Política de envío
Política de envío — Filmus
Naturaleza del producto
Filmus comercializa exclusivamente productos digitales personalizados. No se realizan envíos físicos de ningún tipo. No existen gastos de envío ni tiempos de tránsito postal asociados a ningún pedido.
Entrega del producto
Una vez confirmado y procesado tu pedido recibirás tu película personalizada mediante un enlace privado enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
El plazo de entrega es de 48 horas desde la confirmación del pedido. En la mayoría de los casos la entrega se realiza antes de ese plazo.
El enlace incluye:
- Acceso a tu página exclusiva con la película completa
- Código QR para compartir o visualizar desde cualquier dispositivo
- El cartel oficial de tu película en formato descargable
Requisitos para la entrega
Para garantizar la entrega en el plazo establecido es necesario que:
- La dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta
- Las fotos subidas durante el pedido sean de calidad suficiente para la producción
- El formulario del pedido esté completamente cumplimentado
En caso de que la información proporcionada sea incompleta o las fotos no sean utilizables nos pondremos en contacto contigo para solicitar los materiales necesarios. En ese caso el plazo de 48 horas comenzará a contarse desde que recibamos los materiales correctos.
Acceso al producto
El enlace privado no caduca y puede consultarse en cualquier momento desde cualquier dispositivo con conexión a internet. No es necesario descargar ninguna aplicación.
¿Quieres que redacte también los Términos y Condiciones o la Política de Privacidad?